d77 গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা

d77-এ আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিটি সহজ ইংরেজিতে ব্যাখ্যা করে যে d77 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া, সঞ্চয় এবং সুরক্ষিত করে — আপনি যখন আমাদের ক্রিকেট বেটিং মার্কেট ব্রাউজ করছেন, স্লট খেলছেন, লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ করছেন বা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন।

d77-এর ওয়েবসাইট এবং পরিষেবা অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নীতিটি পড়েছেন এবং বুঝেছেন। আমরা সমস্ত খেলোয়াড়দের — বিশেষত ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা এবং সারা বাংলাদেশের — নিবন্ধন বা জমা দেওয়ার আগে এই নথিটি সাবধানে পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি যখন d77-এ নিবন্ধন করেন এবং ব্যবহার করেন, তখন আমরা আমাদের পরিষেবা প্রদান, পরিচালনা এবং উন্নত করতে কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তার মধ্যে রয়েছে:

• পরিচয় তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে সরকার কর্তৃক ইস্যু করা পরিচয়পত্রের একটি অনুলিপি।
• যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং শারীরিক ঠিকানা (বাংলাদেশের মধ্যে শহর ও জেলা)।
• আর্থিক তথ্য: পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (যেমন bKash, Nagad বা Rocket মোবাইল ওয়ালেট নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের রেফারেন্স), লেনদেনের ইতিহাস এবং জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন ও শনাক্তকারী, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম, সেশন টাইমস্ট্যাম্প এবং ভূ-অবস্থান তথ্য।
• আচরণগত তথ্য: গেম খেলার ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, বোনাস ব্যবহার, বাজি ধরার কার্যকলাপ, পছন্দের গেমের ধরন এবং গ্রাহক সহায়তার মিথস্ক্রিয়া রেকর্ড।

আমরা এই তথ্য সরাসরি আপনার কাছ থেকে নিবন্ধনের সময় বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়, কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে এবং — প্রয়োজনে — বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিচয় যাচাইকারী প্রদানকারীদের কাছ থেকে সংগ্রহ করি।

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

d77 শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আমরা আপনার তথ্য যে উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি তার মধ্যে রয়েছে:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা: আপনার d77 প্লেয়ার অ্যাকাউন্ট স্থাপন ও রক্ষণাবেক্ষণ, আপনার পরিচয় যাচাই এবং bKash, Nagad, Rocket, Dutch-Bangla Bank এবং অন্যান্য সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে।
• পরিষেবা প্রদান: ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ক্র্যাশ গেম, ফিশ শুটিং এবং d77-এর অন্যান্য সমস্ত গেম কন্টেন্টে আপনার অ্যাক্সেস সহজতর করতে।
• নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: প্রতারণামূলক লেনদেন, মানি লন্ডারিং এবং অন্যান্য বেআইনি কার্যক্লাপ সনাক্ত, তদন্ত এবং প্রতিরোধ করতে এবং প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা বজায় রাখতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং সম্মতি: গেমিং কার্যক্লাপ পর্যবেক্ষণ, স্ব-বর্জন অনুরোধ কার্যকর করা, জমার সীমা প্রয়োগ করা এবং আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং প্রোগ্রামের মাধ্যমে সহায়তার প্রয়োজন হতে পারে এমন খেলোয়াড়দের সহায়তা করতে।
• যোগাযোগ ও বিপণন: অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি, জমা নিশ্চিতকরণ, প্রচারমূলক অফার (ঈদ ও পহেলা বৈশাখ বোনাস সহ) এবং প্ল্যাটফর্ম আপডেট পাঠাতে — যেখানে আপনি সম্মতি দিয়েছেন বা আমাদের বৈধ স্বার্থ রয়েছে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

d77 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে, আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হল ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে রাখা হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অ-প্রয়োজনীয় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। দয়া করে মনে রাখবেন যে নির্দিষ্ট কুকি নিষ্ক্রিয় করলে d77 প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্যের কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।

আপনার তথ্য ভাগাভাগি করা

d77 বিপণন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কোনো বাহ্যিক পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত কঠোরভাবে সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য ভাগ করতে পারি:

• পেমেন্ট প্রসেসর এবং আর্থিক প্রতিষ্ঠান: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard এবং Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank, Islami Bank ও Sonali Bank-এর মতো অংশীদার ব্যাংকের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে।
• পরিচয় যাচাইকরণ এবং KYC প্রদানকারী: আমাদের গ্রাহক জানুন বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে, আমরা অনুমোদিত যাচাইকরণ অংশীদারদের সাথে পরিচয় নথি ভাগ করতে পারি যারা সেই উদ্দেশ্যে একমাত্র আপনার তথ্য ব্যবহার করতে চুক্তিবদ্ধ।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা সরকারি অনুরোধের প্রয়োজন হলে আমরা আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি।

d77-এর পক্ষে ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনাকারী সমস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের গোপনীয়তা বজায় রাখা, উপযুক্ত প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করা এবং শুধুমাত্র d77-এর নির্দেশ অনুযায়ী তথ্য প্রক্রিয়া করার জন্য চুক্তিবদ্ধভাবে বাধ্য।

তথ্য সুরক্ষা

d77 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করতে শিল্প-মান প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটার জন্য SSL এনক্রিপশন, সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটার এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ।

যদিও আমরা প্রতিটি যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা অবলম্বন করি, কোনো ইন্টারনেট-ভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম নিরঙ্কুশ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারে না। তথ্য লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে d77 প্রভাবিত খেলোয়াড়দের দ্রুত অবহিত করবে এবং সমস্ত উপযুক্ত প্রতিকারমূলক পদক্ষেপ নেবে।

তথ্য ধারণ

d77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং তার পরে আইনি, নিয়ন্ত্রক বা পরিচালনামূলক উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে — বিরোধ নিষ্পত্তি, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং প্রযোজ্য রেকর্ড-কিপিং বাধ্যবাধকতা মেনে চলা সহ।

আপনার গোপনীয়তা অধিকার

একজন d77 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন:

• প্রবেশাধিকার: আপনি আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে থাকা সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি বিনামূল্যে, একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রয়েছে তার কোনোটি ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে, আপনার এটি সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
• মুছে ফেলার অধিকার: প্রযোজ্য আইনি ধারণ প্রয়োজনীয়তা সাপেক্ষে, আপনি আমাদের সিস্টেম থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: কিছু পরিস্থিতিতে, একটি উদ্বেগ তদন্ত করার সময় আপনি আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি তা সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
• আপত্তি করার অধিকার: আপনি যেকোনো সময় প্রত্যক্ষ বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করতে পারেন এবং আপনার আপত্তি পাওয়ার সাথে সাথে আমরা এই প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করব।

আমরা প্রাপ্তির 30 দিনের মধ্যে সমস্ত বৈধ ডেটা অধিকার অনুরোধে সাড়া দেব। জটিল ক্ষেত্রে আমরা এই সময়কাল আরও 30 দিন বাড়াতে পারি, সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে দ্রুত অবহিত করব।

তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারী

আপনি যখন d77-এ bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard বা অন্য কোনো সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন করেন, তখন আপনার আর্থিক লেনদেন সেই পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব সেবার শর্ত ও গোপনীয়তা নীতির অধীনে প্রক্রিয়া করা হয়।

আমরা আপনাকে bKash, Nagad এবং Rocket-এর গোপনীয়তা নীতি স্বাধীনভাবে পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি, কারণ তাদের ডেটা পরিচালনার অনুশীলন তাদের নিজস্ব আইনি কাঠামো দ্বারা পরিচালিত।

বয়স সীমাবদ্ধতা ও নাবালক সুরক্ষা

d77 কঠোরভাবে শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। শুধুমাত্র 21 বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের d77-এ নিবন্ধন, জমা এবং খেলার অনুমতি রয়েছে। আমরা জেনে-শুনে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

d77 আমাদের অনুশীলন, প্রযুক্তি, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা ব্যবসায়িক কার্যক্রমের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে সংশোধন করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে, আমরা এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা নীতি পোস্ট করব এবং নথির শীর্ষে কার্যকর তারিখ আপডেট করব।

যেকোনো সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করার পরে d77-এর ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা সেই সংশোধিত নীতি আপনার গ্রহণযোগ্যতা হিসেবে বিবেচিত হবে। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি d77 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করে সে সম্পর্কে অবহিত থাকতে এই পৃষ্ঠাটি পর্যায়ক্রমে পরীক্ষা করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে, d77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, বা আপনি যদি আপনার গোপনীয়তা অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে চান, আমাদের ডেটা সহায়তা দল 24/7 আপনাকে সহায়তা করতে উপলব্ধ।

ইমেইল: [email protected]